Den seneste tid har desværre stået i pandemiens tegn, hvilke betyder, at rigtig mange har flyttet kontoret hjem i privaten.
Det medfører naturligvis et ekstra pres på både forskningsnettet samt DeiCs video- og samarbejdstjenester, specielt Zoom, der har oplevet, at trafikken er steget med en faktor 20 på ganske få dage.
Foreløbig er det dog lykkedes at følge med efterspørgslen, og det forventer vi naturligvis også fremadrettet. I nyhedsbrevet kan du finde mange flere informationer samt en guide til, hvordan du anvender Zoom til dine videomøder.
Den rigtig gode nyhed om Zoom er at de udbygninger af infrastrukturen som NORDUnet i samarbejde med Zoom har lavet over de seneste uger, har kunnet holde til presset - også selvom trafikken er steget med en faktor 20. Det er ikke mange infrastrukturer der kan holde til sådan en stigning på så kort tid.
Før Corona-krisen var Zoom som oftest et valgfrit alternativ til andre muligheder. Nu er det blevet "the only way" for mange og i mange situationer.
Her efter den første uge med Corona-krisen kan vi konstatere at trods en mangedobling af forbruget, er det stort set lykkedes for DeiCs tjenester at følge med efterspørgslen, således at undervisning, forskning og øvrige aktiviteter har en reel mulighed for at fortsætte online.
DeiCs video- og samarbejdstjeneste Zoom har med Corona-krisen fået flere brugere end nogensinde før. Den gode nyhed er, at Zoom i weekenden er blevet opgraderet til at kunne klare 20.000 samtidige brugere i den fællesnordiske installation hos NORDUnet og yderligere 100.000 i AWS-clouden i Stockholm.
Der har ikke på noget tidspunkt været egentlige kapacitetsproblemer, men i sidste uge var der en overgang problemer med at logge ind. Det skulle være løst nu, samtidig med at Zoom nu er klar til alle de nye brugere.
Gennem februar har vi set nærmere på et par af de tjenester, som DeiC tilbyder.
Online-mødetjenesten Zoom og den trådløse netforbindelse eduroam hører til blandt de populære, og det afsløres da også af statistikken for 2019, hvor begge tjenester har oplevet markante stigninger i henholdsvis mødetimer og antallet af bruger-login.
Antallet af mødetimer i videomødesystemet Zoom har oplevet en vækst fra 38.338 timer i 2018 til 74.693 timer i 2019.
Det er der to primære årsager til.
For det første er licens- og prismodellen blevet forenklet. Tidligere var det sådan, at antallet af samtidige mødedeltagere på en institution var begrænset til eksempelvis 50. Dette antal er nu ubegrænset, hvilket betyder, at alle de personer, som har behov for at holde møde på samme tid, kan gøre det uden problemer.
Begrundelsen for at sende Avaya Scopia på pension er, at løsningen efterhånden har for mange svagheder til at være en moderne videomøde-løsning.
Da Avaya Scopia blev introduceret for ni år siden, var det en enkel og brugervenlig løsning, men teknologien og udviklingen har betydet, at vejen er blevet banet for nye kræfter.
Det er ikke en tilfældighed, at det er Zoom, som skal erstatte Avaya Scopia og overtage trafikken. Dette videokonferencesystem er nemlig langt bedre til eksempelvis at arbejde på tværs af platforme og siloer – en af Avaya Scopias svagheder.
Da Statsbiblioteket i Aarhus og Det Kongelige Bibliotek i København i 2017 blev fusioneret under én institution, som Det Kgl. Bibliotek, opstod der samtidig et behov for kommunikation mellem medarbejderne i København og Aarhus.
”Vi skulle løse et praktisk problem med hensyn til, hvordan vi kunne afvikle mødeaktivitet uden at rejse frem og tilbage mellem landsdelene,” fortæller Frank Lund, der er projektmedarbejder hos Det Kgl. Bibliotek i Aarhus.