krisehåndtering

Når der er krise i netværket, så er der naturligvis masser af tekniske elementer i netværket, der skal rettes på plads i en fart, men det er de ansatte, som skal udføre krisehåndteringen. Mennesket er altså det vigtigste element, når en krise lægger sig som en dyne hen over organisationen.

Netop det menneskelige aspekt er Isabel Heaton ekspert i. Hendes speciale er, at få personer til at yde maksimalt i en presset situation. Hun har blandt andet arbejdet med OL-atleter for at få dem til at præstere maksimalt under pres.